شرایط گارانتی ایرانانیل

برای بهرمندی از خدمات گارانتی مجموعه ایرانانیل موارد زیر را درنظر بگیرید :

1- عدم وجود آثار ضربه، ضایعه فیزیکی ، آثار رطوبت و سوختگی قابل مشاهده در کالا
2- قرار داشتن در محدوده زمانی گارانتی
3- دارا بودن شماره سريال و عدم مخدوش بودن آن
4- عدم وجود آثار دستکاری بر روي دستگاه
5- لطفا فاکتور مربوط به خرید دستگاه خود را (شامل شماره سریال دستگاه ، تاریخ خرید و مهر فروشگاه) پیش از آنکه خدمات گارانتی اجرایی شود ، فراهم آورید.
6- عدم تعمیر توسظ تعمبرکاران غیر متخصص

شرایط ابطال گارانتی:

1- اتمام مدت زمان گارانتی .

2- مخدوش بودن شماره سریال مندرج بر روی کارت گارانتی .

3- خرابی در اثر عدم استفاده از محافط برق و هرگونه آدابتور و لوازم جانبی تایید نشده (غیر استاندارد ) از سوی شرکت تولید کننده .

4- اقدام به سرویس، بازکردن یا تعمیرات دستگاه توسط افراد غیر مجاز (تایید نشده از طرف شرکت ) .

5- هر گونه ایرادی که ناشی از عدم کاربرد صحیح دستگاه توسط کاربر باشد، مانند آسیب‌دیدگی بر اثر ضربه، رطوبت، ریختن مایعات بر روی دستگاه و نوسانات برقی .

6-هرگونه تغییر یا دستکاری در سریال دستگاه و سریال کارت گارانتی .

7-قطعات مصرفی سوهان برقی از قبیل (بلبرینگ ، ذغال ، ۳نظام ، میکروموتور ) گارانتی نمی باشد.

7-استهلاک تدریجی محصول از قبیل، سایش، شکستگی و رنگ رفتگی شامل گارانتی نمی باشد.

9- پوسته دستگاه و وسایل جانبی مانند ادابتور ، منبع تغذیه ، کابل هندپیس شامل گارانتی نمی‌باشند.

1-مراجعه به دفتر مرکزی خدمات پس از فروش شرکت واقع در تهران و پذیرش دستگاه

2-مراجعه به نمایندگان خدمات پس از فروش شرکت و پذیرش دستگاه و دریافت رسید

3- در صورتیکه شرکت در شهر مشتری دارای نمایندگی خدمات پس از فروش نباشد، خریدار باید با شماره تلفن 021-66170482 تماس گرفته وسپس دستگاه را از طریق تیپاکس یا پست سفارشی با بسته بندی مناسب به شرکت ارسال نماید. در این حالت مشتری حتماً باید دستگاه را با ارزش واقعی بیمه کند تا در صورت وقوع هرگونه آسیب، خسارت مربوطه را از شرکت حمل و نقل دریافت کند و در غیر اینصورت شرکت هیچگونه مسئولیتی در این مورد نخواهد داشت. بعد از اتمام کار، دستگاه توسط پست یا تیپاکس به آدرس مشتری ارسال خواهد شد. در این حالت هزینه برگشت کالا به مشتری رایگان خواهد بود.